Última actualización: 13 de octubre de 2026.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Nexora Technology LLC. Contacto: mokdan38@gmail.com.
2. Datos que guardamos
- De tu cuenta: nombre, correo, empresa o marca y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido.
- De tus sitios: el contenido, los archivos que subes, los datos del negocio y las direcciones.
- De los visitantes de tus sitios: lo que escriban en formularios y pedidos, y la dirección IP desde la que lo envían.
- De uso y seguridad: un registro de las acciones importantes de la cuenta (inicios de sesión, publicaciones, cambios de DNS, pagos) y de los eventos de seguridad del panel (intentos de acceso fallidos, bloqueos, intentos de inspección o manipulación), con fecha, dirección IP y navegador.
- De dominios: si compras un dominio, los datos de contacto del titular que exige el registrador (nombre, dirección, correo y teléfono). Están protegidos con privacidad WHOIS cuando el registro lo permite.
- De pagos: no guardamos números de tarjeta; los procesa la pasarela. Conservamos el identificador de la transacción, el importe y la fecha.
2 bis. Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar el contrato contigo (prestar el servicio), para cumplir obligaciones legales (facturación) y por nuestro interés legítimo en mantener la plataforma segura. Los datos opcionales se tratan con tu consentimiento, que puedes retirar.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: crear, alojar y publicar los sitios.
- Cobrar la suscripción y avisarte de pagos, publicaciones y errores.
- Proteger las cuentas y detectar abusos.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
4. Quién más los trata
- Proveedores de infraestructura: hosting, dominios, certificados y correo.
- Proveedores de IA: la descripción del negocio que escribes se envía al modelo que genera los textos y las fotos.
- Pasarelas de pago: procesan el cobro de tu suscripción. En las tiendas, cada negocio usa su propia pasarela.
- Google Fonts: las tipografías se cargan desde los servidores de Google, que reciben la dirección IP del navegador.
- Registrador de dominios (Hostinger): recibe los datos de contacto necesarios para registrar los dominios que compras.
Algunos de estos proveedores están fuera de tu país. Elegimos proveedores con garantías contractuales de protección de datos y solo les enviamos lo necesario para cada función.
5. Cookies y almacenamiento local
- Una cookie de sesión para mantener tu acceso y proteger los formularios. Es necesaria para que el panel funcione.
- Tu preferencia de tema claro u oscuro, guardada en tu navegador.
- En las tiendas, el carrito se guarda en el navegador del comprador.
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Detalle en la política de cookies.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Mientras tu cuenta esté activa.
- Los backups, entre 7 y 30 días según el plan.
- Los backups de un sitio que eliminas, 60 días desde la eliminación.
- Si la suscripción queda impaga, los datos se conservan: solo se suspende la publicación.
- Al cerrar la cuenta, los datos personales se eliminan en un máximo de 30 días; conservamos las facturas el tiempo que exige la ley fiscal y los registros de seguridad hasta 12 meses.
6 bis. Cómo los protegemos
Cifrado en tránsito (HTTPS en el panel y en todos los sitios publicados), contraseñas con hash de un solo sentido, secretos de pasarelas cifrados en reposo, control de acceso por roles, límites de intentos de acceso, registro de auditoría y backups automáticos. Más detalle en la página de seguridad. Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te avisaremos sin demora indebida.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento, desde la página de contacto o escribiendo a mokdan38@gmail.com. Respondemos en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Si publicas sitios para tus clientes
Respecto a los datos de los visitantes de esos sitios, el negocio es el responsable y la plataforma actúa como encargada. Te corresponde informar a esos visitantes de cómo se usan sus datos.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha.